丰巢成立于2015年6月6日，以智能快递柜为切入点构建24h自助的末端物流解决方案，同步覆盖多元公共空间，探索个性化场景解决方案，延展全新生活服务模式，形成末端物流、社区生活服务、广告、电商的综合生态平台。目前已实现200+重点城市、20万+社区、30万+柜机网点的布局，日均包裹处理量2500万，平台累计注册快递员550万、服务消费者近6亿。
丰巢自营洗护，2022年6月已全国上线，迄今服务已覆盖丰巢柜机已落地和顺丰可上门揽收的全部区域（不含新疆西藏）；随时随地可预约，1小时内顺丰上门，24小时自助入柜，订单来回包邮；严选大型现代化洗护供应链，21道工序，全流程专属客服，高品质交付有保障。目前丰巢在广东中山筹建4000平中央智慧洗护工厂，致力于打造行业标杆，为消费者提供专业、高效、可信赖的洗护服务。
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