职位详情

保利物业发展股份有限公司汕分公司-客户助理

2020-11-10更新
¥4200-4500 2306
地址广东省汕尾市
任职要求
  • 招聘:2人
  • 到岗:随时
  • 年龄:35岁以下
  • 性别:不限
联系方式
职位描述
  • 食宿情况:
  • 工作区域:
  • 岗位福利:
保利物业发展股份有限公司汕分公司
       保利物业发展股份有限公司于1996年在广州成立,隶属于保利发展控股集团股份有限公司(.上市代码: SH600048 )专业子公司。旗下分、子公司212家,业务遍及28个省,107个地级市。承接的物业管理项目超1000个,管理面积超过2 5亿平方米,员工总数3.3万余人。管理的项目涵盖住宅、写字楼、政府办公楼、商业综合体、旅游综合体、购物中心、酒店公寓、会展场馆以及医院、学校、档案馆等多种业态。
      保利物业发展股份有限公司汕分公司现在职员工有180多人,主要负责保利发展集团及其他开发商在汕尾区域开发项目的物业管理服务工作。目前在管项目有汕尾保利金町湾、汕尾保利大都汇、海丰保利海德公馆、陆河保利麓公馆、陆丰御景中央花园等。

职位详情:客户主任
岗位职责:
1、负责接受客户投诉、协助并跟进相关部i ]及时处理客户投诉,帮助客户解决疑难;
2、负责管理所有物业客户的资料及本部门的其他文件;
3、监督各部门、各区域主任及时按时限处理各类报修报事单的完成、回单后按规定回访、注销、存档并录入ERP系统(发现拖单现象及时汇报部门主管) ;
4、及时对业户各类报事录入ERP系统(录入率100%) ;
5、完成上级安排的其他任务。
任职要求:
1、对物业感兴趣,具有良好的服务意识,全日制大专学历;
2、具有良好的沟通能力、组织能力、应变能力及抗压能力;
3、待人亲切有礼,熟练使用办公软件;
4、男生,形象好气质佳。
工作地点:汕尾保利金町湾物业服务中心
工作时间: 8:30-17:30单双休轮休
5、吃苦耐劳,责任心强,注重团队精神。