职位详情

淘宝客服

2022-05-06更新
面议 851
地址城区翡翠湾二期7栋23楼
任职要求
  • 招聘:2人
  • 到岗:随时
  • 年龄:不限
  • 性别:不限
联系方式
职位描述
  • 食宿情况:面议
  • 工作区域:
  • 岗位福利:面议
1、负责处理淘宝订单售前,售后问题,处理退款订单,退换货等;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务工作;
3、负责登记并且落实售后补件等服务工作。
任职资格:
1、良好的沟通及表达能力,有淘宝售后客服经验者优先;
2、熟悉电脑操作;
3、熟悉客户服务流程;顾客服务意识强;
4、工作严谨,有责任心;
5、良好的服务意识与团队,合作精神;
6、可接受新手【打字速度要40字/分钟】

早班:8:30-12:30,14:00-19:00
晚班:12:30-4:00,19:00-24:00